武漢同濟(jì)口腔醫(yī)院（華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院口腔科）作為華中地區(qū)口腔醫(yī)療領(lǐng)域的標(biāo)桿，在復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的《2024年度醫(yī)院排行榜》中位列第6名，口腔專(zhuān)科排名穩(wěn)居華中地區(qū)。醫(yī)院設(shè)有主院區(qū)（硚口區(qū)解放大道）、光谷院區(qū)（高新大道）及中法新城院區(qū)（蔡甸區(qū)新天大道），配備的診療設(shè)備，如AI三維口腔建模系統(tǒng)、智能分診平臺(tái)等，并擁有一支由醫(yī)師、副醫(yī)師領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)，涵蓋口腔正畸、種植、修復(fù)、牙體牙髓病等全領(lǐng)域。
一、武漢同濟(jì)口腔醫(yī)院多渠道預(yù)約掛號(hào)方式詳解
為解決“掛號(hào)難”問(wèn)題，醫(yī)院開(kāi)通了7種預(yù)約渠道，滿(mǎn)足不同患者需求：
1、微信/支付寶預(yù)約
公眾號(hào)：“華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)院”或“同濟(jì)大學(xué)附屬口腔醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)”，每日17:00開(kāi)放未來(lái)14日內(nèi)的號(hào)源。
操作路徑：關(guān)注公眾號(hào) → 點(diǎn)擊“智慧醫(yī)療”→ 選擇“預(yù)約掛號(hào)”→ 按科室或醫(yī)生篩選（如選擇“口腔科-牙體牙髓病”）。
特色功能：支持在線(xiàn)查看醫(yī)生簡(jiǎn)介、患者評(píng)價(jià)及剩余號(hào)源數(shù)量。
2、APP預(yù)約
下載“掌上同濟(jì)”APP，每日17:00同步更新號(hào)源，可預(yù)約普通號(hào)、號(hào)及特需門(mén)診。
搶號(hào)技巧：熱門(mén)號(hào)建議提前3天登錄，系統(tǒng)會(huì)提示“號(hào)源緊張”科室的放號(hào)時(shí)間。
3、電話(huà)預(yù)約
24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：027-83665555（華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院號(hào)碼），可預(yù)約14日內(nèi)的號(hào)源，適合不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的中老年患者。
4、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約
院內(nèi)自助機(jī)：支持當(dāng)日掛號(hào)及未來(lái)14日預(yù)約，需攜帶身份證或卡。
人工窗口：主院區(qū)門(mén)診樓1樓、光谷院區(qū)2樓D2區(qū)均設(shè)有老年優(yōu)先窗口。
5、診間預(yù)約
復(fù)診患者可在就診后直接與醫(yī)生預(yù)約15-150天內(nèi)的號(hào)源，避免二次搶號(hào)。
6、抖音預(yù)約
關(guān)注“武漢同濟(jì)醫(yī)院”抖音賬號(hào)，通過(guò)短視頻左下角鏈接進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，支持14日內(nèi)預(yù)約。
7、第三方平臺(tái)
合作平臺(tái)：微醫(yī)、微脈、健康之路等，提供同濟(jì)口腔科號(hào)源預(yù)約服務(wù)。
二、掛號(hào)規(guī)則與注意事項(xiàng)
實(shí)名制管理
預(yù)約時(shí)需填寫(xiě)就診人真實(shí)姓名、身份證號(hào)及聯(lián)系方式，兒童掛號(hào)需使用監(jiān)護(hù)人身份證預(yù)約并攜帶戶(hù)口本原件。
取消與爽約規(guī)則
取消預(yù)約：需至少提前一天12:00前通過(guò)原渠道取消，取消后當(dāng)日不可再預(yù)約同一科室。
爽約限制：一個(gè)月內(nèi)累計(jì)取消3次或爽約3次（未取號(hào)且未取消），將被暫停預(yù)約資格90天。
取號(hào)與就診時(shí)間
取號(hào)截止時(shí)間：主院區(qū)上午11:00、下午16:30；光谷院區(qū)及中法新城院區(qū)上午11:00、下午16:00。
過(guò)號(hào)處理：超過(guò)取號(hào)時(shí)間30分鐘未報(bào)到，需重新排隊(duì)或分診臺(tái)。
特殊人群服務(wù)
老年人：70歲以上優(yōu)先窗口、門(mén)診支助中心提供輪椅租用、老花鏡等便民服務(wù)。
學(xué)生群體：憑公費(fèi)醫(yī)療本可報(bào)銷(xiāo)部分費(fèi)用（需校醫(yī)院轉(zhuǎn)診）。
三、科室特色
熱門(mén)團(tuán)隊(duì)
毛靖：口腔科，擅長(zhǎng)復(fù)雜牙拔除及牙槽外科手術(shù)，掛號(hào)費(fèi)28.5元（普通號(hào)）。
李生嬌醫(yī)師：口腔正畸領(lǐng)域，尤其擅長(zhǎng)牙列不齊、齙牙等地包天序列治療。
蔣備戰(zhàn)醫(yī)師：牙體牙髓病，專(zhuān)注齲齒、牙髓炎及根尖周炎的微創(chuàng)治療。
科室細(xì)分與診療范圍
牙體牙髓?。貉a(bǔ)牙、根管治療（費(fèi)用約893元/次，可進(jìn)）。
口腔修復(fù)科：烤瓷牙、種植牙（費(fèi)用5000-20000元/顆，屬自費(fèi)項(xiàng)目）。
口腔正畸科：傳統(tǒng)托槽矯正及隱形矯正（費(fèi)用1萬(wàn)-5萬(wàn)元）。
四、就診全流程體驗(yàn)分享
以“拔智齒”為例，患者可通過(guò)以下步驟就診：
預(yù)約掛號(hào)：提前3天在“掌上同濟(jì)”APP搶到毛靖的普通號(hào)（28.5元）。
到院報(bào)到：就診當(dāng)日9:00至主院區(qū)11號(hào)樓9樓，自助機(jī)刷身份證取號(hào)。
就診與治療：局麻后10分鐘完成拔牙，縫合后醫(yī)生叮囑術(shù)后冰敷及忌口，開(kāi)藥費(fèi)200元（含止痛藥）。
繳費(fèi)與報(bào)銷(xiāo)：自助機(jī)掃碼支付（支持微信/支付寶），學(xué)生憑公費(fèi)醫(yī)療本可報(bào)銷(xiāo)部分費(fèi)用。
復(fù)診預(yù)約：術(shù)后一周通過(guò)診間預(yù)約復(fù)查，無(wú)需再次搶號(hào)。
五、智慧醫(yī)療升級(jí)：2025年新服務(wù)
2025年，醫(yī)院推出“三維時(shí)間沙盤(pán)”智能分診系統(tǒng)，患者可通過(guò)以下方式優(yōu)化就診計(jì)劃：
參數(shù)自定義：輸入癥狀緊急程度、交通工具、空閑時(shí)段，系統(tǒng)自動(dòng)推薦就診方案。
急診通道：凌晨牙外傷或急性牙髓炎發(fā)作，撥打24小時(shí)熱線(xiàn)027-83665555，醫(yī)護(hù)30分鐘內(nèi)響應(yīng)。
術(shù)后回訪(fǎng)：AI系統(tǒng)根據(jù)診療記錄生成個(gè)性化護(hù)理方案，并通過(guò)公眾號(hào)推送復(fù)查提醒。
結(jié)語(yǔ)
武漢同濟(jì)口腔醫(yī)院憑借多渠道預(yù)約系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)及智慧醫(yī)療服務(wù)，已成為武漢市民口腔健康的?；颊呖赏ㄟ^(guò)微信公眾號(hào)、APP、電話(huà)等多種方式提前規(guī)劃就診，避免“一號(hào)難求”。建議收藏本文，以備不時(shí)之需，讓看牙之路更加順暢！
